Demande envoyée avec succès

Merci d’avoir pris le temps de nous contacter. Chaque demande est traitée avec attention, à la main, comme on le ferait avec une pièce unique en atelier.

Votre message a bien été reçu par notre équipe. Un artisan de la réponse s’y attellera dans les plus brefs délais, avec la rigueur d’un atelier suisse.

Prochaines étapes

1

Votre demande est enregistrée et transmise à un membre de l’équipe.

2

Un examen minutieux permet de bien cerner la nature de la question ou du commentaire.

3

Vous recevrez une réponse personnalisée dans les délais annoncés, directement à l’adresse e-mail indiquée.

Délais de réponse

L’équipe s’engage à répondre dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si la demande nécessite un complément d’informations, un membre de l’équipe prendra contact par e-mail pour préciser les attentes ou les points restés flous.

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